प्राइवेसी पॉलिसी

आख़िरी अपडेट: 3 अक्टूबर 2026 · यह हिंदी अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए है; अगर अंग्रेज़ी संस्करण और इस अनुवाद में कोई अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

Move Near Me, XE Technologies Pty. Ltd. (ABN 93 685 624 711) (“हम”) का बिज़नेस नाम है। हम आपकी प्राइवेसी का सम्मान करते हैं। यह पॉलिसी बताती है कि हम Privacy Act 1988 (Cth) (ऑस्ट्रेलिया का प्राइवेसी क़ानून) और Australian Privacy Principles (APPs) के अनुसार निजी जानकारी को कैसे संभालते हैं। अगर हम पर छोटे बिज़नेस की छूट लागू भी होती हो, तब भी हम इन सिद्धांतों का पालन करते हैं।

हमसे संपर्क करें

Move Near Me (XE Technologies Pty. Ltd.), Melbourne, Victoria। फ़ोन 0417 044 968, ईमेल movenearmeaus@gmail.com।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

जो आप हमें बताते हैं: आपका नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, किस सबर्ब से किस सबर्ब में शिफ्ट हो रहे हैं, प्रॉपर्टी और पहुँच की जानकारी, क्या शिफ्ट कर रहे हैं, पसंदीदा तारीख़ें, और जो कुछ भी आप बताना चाहें। इसमें कोटेशन या पूछताछ के साथ अपलोड की गई या ईमेल की गई फ़ोटो भी शामिल हैं। हो सके तो फ़ोटो में लोगों को शामिल न करें; अगर किसी फ़ोटो में कोई दिखता है, तो हम उसे सिर्फ़ कोटेशन बनाने और काम करने के लिए इस्तेमाल करते हैं, और वह आपकी बाक़ी पूछताछ के साथ हटा दी जाती है।
तकनीकी जानकारी: जिस IP पते से फ़ॉर्म भेजा गया, वह इंसानों और बॉट्स में फ़र्क़ करने के लिए Google reCAPTCHA को भेजा जाता है। बार-बार फ़ॉर्म भेजने पर रोक लगाने के लिए हम उसका सिर्फ़ एकतरफ़ा (hashed) रूप रखते हैं, जिसे वापस आपके IP पते में नहीं बदला जा सकता। reCAPTCHA डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी भी इकट्ठा करता है।

हम यह जानकारी इस वेबसाइट के कोटेशन और संपर्क फ़ॉर्म, फ़ोन और ईमेल के ज़रिए इकट्ठा करते हैं। आप अपना नाम बताए बिना सामान्य सवाल पूछ सकते हैं, लेकिन कोटेशन देने और शिफ्टिंग बुक करने के लिए हमें संपर्क जानकारी चाहिए।

हम इसे क्यों इकट्ठा करते हैं

आपकी अनुमानित कीमत और कोटेशन बनाने, उसके बारे में आपसे संपर्क करने, शिफ्टिंग का समय तय करने और उसे पूरा करने, आपको इनवॉइस भेजने, नुक़सान के किसी दावे को संभालने, आगे के सवालों के जवाब देने, और वेबसाइट को स्पैम और दुरुपयोग से बचाने के लिए। हम आपकी जानकारी बेचते नहीं हैं, और आपकी सहमति के बिना मार्केटिंग के लिए इस्तेमाल नहीं करते।

हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

हमारी शिफ्टिंग टीम, सिर्फ़ वह जानकारी जो काम के लिए ज़रूरी है।
हमारा सहयोगी बिज़नेस Cleaning Near Me (वही कंपनी), सिर्फ़ तब जब आप क्लीनिंग कोटेशन वाला बॉक्स टिक करें।
कोई बीमा कंपनी या ब्रोकर, सिर्फ़ तब जब आप ट्रांज़िट बीमे का कोटेशन मँगवाने को कहें।
बिज़नेस चलाने में मदद करने वाले सेवा प्रदाता: हमारा वेब होस्ट (HostGator, जो पूछताछ को अपने सर्वर के एक निजी हिस्से में रखता है जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं है), हमारा ईमेल प्रदाता (Google Gmail), स्पैम सुरक्षा (Google reCAPTCHA), और अगर चालू हो तो एक स्प्रेडशीट सेवा जिसका इस्तेमाल हम पूछताछ का बैकअप रखने के लिए करते हैं। ये हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करते हैं।
बिल्डिंग मैनेजर या एजेंट, सिर्फ़ तब जब आप हमसे कहें (जैसे लिफ़्ट या लोडिंग डॉक बुक करने के लिए)।
सरकारी एजेंसियाँ या अन्य, जहाँ क़ानून इसकी माँग करे।

विदेश में जानकारी भेजना

हमारे कुछ सेवा प्रदाता ऑस्ट्रेलिया के बाहर डेटा रखते या प्रोसेस करते हैं, सबसे ज़्यादा संभावना अमेरिका में (Google और HostGator)। हम मज़बूत सुरक्षा वाले प्रदाता चुनते हैं और सिर्फ़ उतनी जानकारी साझा करते हैं जितनी बिज़नेस चलाने के लिए ज़रूरी है। इस वेबसाइट पर फ़ॉर्म भेजकर आप विदेश में इस तरह डेटा रखने और प्रोसेस करने के लिए सहमति देते हैं।

मार्केटिंग

हम आपसे सिर्फ़ आपके कोटेशन, बुकिंग या शिफ्टिंग के बारे में संपर्क करते हैं। जब तक आप अलग से सहमति न दें, हम मार्केटिंग मैसेज नहीं भेजते, और आपकी जानकारी कभी नहीं बेचते।

बच्चे

हमारी सेवाएँ शिफ्टिंग का इंतज़ाम करने वाले वयस्कों के लिए हैं। हम जान-बूझकर बच्चों की जानकारी इकट्ठा नहीं करते।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

यह वेबसाइट एनालिटिक्स या विज्ञापन वाली कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करती, और दूसरी वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करती। इंसानों और बॉट्स में फ़र्क़ करने के लिए Google reCAPTCHA अपनी कुकीज़ लगा सकता है। इसका इस्तेमाल Google की प्राइवेसी पॉलिसी और सेवा की शर्तों के अधीन है। आपकी चुनी हुई भाषा सिर्फ़ आपके ब्राउज़र में याद रखी जाती है।

सुरक्षा

वेबसाइट HTTPS का इस्तेमाल करती है। पूछताछ के रिकॉर्ड वेबसाइट के सार्वजनिक फ़ोल्डरों से बाहर एक निजी जगह पर रखे जाते हैं, जहाँ सिर्फ़ हम पहुँच सकते हैं।

डेटा ब्रीच

अगर आपकी जानकारी से जुड़े किसी डेटा ब्रीच से गंभीर नुक़सान होने की संभावना हो, तो हम Notifiable Data Breaches scheme (डेटा ब्रीच सूचना योजना) के अनुसार प्रभावित लोगों को और, जहाँ ज़रूरी हो, Office of the Australian Information Commissioner (OAIC, ऑस्ट्रेलिया का सूचना आयुक्त कार्यालय) को सूचित करेंगे।

जानकारी रखना और हटाना

हम पूछताछ और काम के रिकॉर्ड तब तक रखते हैं जब तक ऊपर बताए गए कामों और टैक्स की ज़िम्मेदारियों के लिए ज़रूरी हो (इनवॉइस के लिए आम तौर पर 5 साल तक)। जो पूछताछ काम में नहीं बदलती, वह आपकी अपलोड की गई फ़ोटो के साथ 24 महीनों के अंदर हटा दी जाती है।

जानकारी देखना और सुधारना

आप 0417 044 968 पर कॉल करके या movenearmeaus@gmail.com पर ईमेल करके हमारे पास मौजूद अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटवाने के लिए कह सकते हैं। हम 30 दिनों के अंदर जवाब देंगे।

शिकायतें

अगर प्राइवेसी को लेकर आपकी कोई चिंता है, तो पहले हमसे संपर्क करें, हम 30 दिनों के अंदर जवाब देंगे। अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au) से संपर्क कर सकते हैं।

इस पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। मौजूदा संस्करण, आख़िरी अपडेट की तारीख़ के साथ, हमेशा इसी पेज पर रहता है।